当遇到债务人欠款一直不还的情况时，杭州要账公司建议可以采取以下步骤来维护自己的合法权益：

　　1. 友好协商

　　首先尝试与债务人进行沟通，了解其不还款的原因，并尝试达成一个双方都能接受的解决方案。有时候，债务人可能因为暂时的经济困难而无法偿还债务，通过协商可以制定出一个分期还款或者延期还款的计划。

　　2. 书面催告

　　如果直接沟通无果，下一步应当是向债务人发送正式的催款函。这一步骤不仅能够再次明确你的债权，还能为后续可能采取的法律行动保留证据。催款函应包含欠款的具体数额、还款期限以及未能按时还款将采取进一步措施的声明。

　　3. 法律途径

　　若上述方法均未能解决问题，你可以考虑通过法律途径来追讨欠款。这包括但不限于向法院提起诉讼或申请支付令。

　　提起诉讼：准备详细的起诉状和相关证据(如借条、转账记录、聊天记录等)，向有管辖权的法院提起民事诉讼。法院将根据提交的材料安排开庭审理，最终作出判决。

　　申请支付令：对于明确的金钱债务，债权人可以直接向法院申请支付令，这是一种较为快捷的法律手段。一旦支付令生效，债务人必须履行还款义务，否则债权人可以申请法院强制执行。

　　4. 强制执行

　　当法院判决或支付令生效后，如果债务人仍然拒绝履行还款义务，债权人可以向法院申请强制执行。法院将采取一系列措施，如查询、冻结、划拨银行存款，查封、扣押、拍卖财产等，以确保债权人的权益得到实现。

　　5. 信用惩戒

　　对于有能力偿还却故意逃避债务的债务人，除了上述措施外，还可以将其列入失信被执行人名单，限制其高消费行为，以此施加压力促使其履行还款义务。

　　在整个过程中，保持所有相关的通信记录和文件副本是非常重要的，这些都将成为证明债权关系存在的重要证据。同时，注意遵守法律规定的诉讼时效，及时采取行动以保护自己的合法权益。